• Reserva para o almoço;
• R$50,00 de consumação no restaurante.

• Almoço no restaurante;
• Bebidas no restaurante.

• A experiência começa pontualmente, por isso recomendamos que você chegue com 10 minutos de antecedência. Há uma tolerância máxima de 15 minutos de atraso e após esse período, sua reserva estará sujeita à disponibilidade e à lista de espera.
• Menores de 18 anos são bem-vindos no almoço desde que acompanhados por seus pais ou responsáveis e devem permanecer sob supervisão constante, especialmente considerando que o local é amplo, aberto e conta com uma represa. Agradecemos a sua atenção para garantir a segurança de todos.
• Como a vinícola está localizada dentro de um condomínio residencial, o acesso será liberado apenas 15 minutos antes do horário reservado.
• A reserva inclui R$50,00 para utilizar em consumação. O restante do valor da sua refeição deverá ser pago diretamente no local.

Transporte Exclusivo YouCar
A Alma Gerais tem uma parceria com o aplicativo de mobilidade urbana YouCar para oferecer mais conforto na sua experiência. Os clientes Alma Gerais têm prioridade nos melhores carros da frota.
Como solicitar: Para garantir esse benefício, recomendamos solicitar a corrida diretamente pelo WhatsApp: +55 35 9261-5270.

• As solicitações de cancelamento e reagendamento devem ser efetuadas exclusivamente pelo Usuário Titular da compra. O canal oficial para envio das solicitações é o e-mail oi@wine-locals.com.
• As solicitações de trocas e cancelamentos estão sujeitas a análise. A solicitação não garante que a compra será cancelada ou reagendada. O prazo para retorno da solicitação é de 2 (dois) dias úteis.
• A solicitação de cancelamento pode ser realizada no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da data de confirmação da compra, desde que respeite o prazo de 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário agendado para o início da experiência.
• A solicitação de reagendamento da experiência deverá ser realizada respeitando o prazo de 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário agendado para o início da experiência. Somente é possível realizar trocas de datas e/ou horários, conforme disponibilidade de agenda da experiência.
• Essa política não se estende a experiências de transporte e/ou hospedagem adquiridas por meio da Wine Locals. Nesses casos, é necessário consultar diretamente os estabelecimentos locais para entender suas respectivas políticas.
• Acesse a aqui a nossa Política de Cancelamento completa.