• Visita e degustação em 3 vinícolas;
• Visita e degustação em 1 fábrica de azeite;
• Guia bilíngue (inglês e espanhol);
• Transporte com embarque e desembarque em hotéis localizados na região central.

• Gorjetas e gratificações opcionais;
• Despesas de caráter pessoal;
• Alimentos e bebidas que não estejam especificados no roteiro;
• Serviço de busca para hotéis localizados fora da área central da cidade de Mendoza.

• Valores sujeitos a alterações sem aviso prévio.
• Recomenda-se o uso de roupas e calçados confortáveis para aproveitar melhor o passeio.
• As degustações seguem o padrão estabelecido por cada vinícola.
• As vinícolas visitadas estão sujeitas à disponibilidade e confirmação.

Transporte:

• Regular em serviço compartilhado com outros passageiros, seguindo horários e rotas pré-definidas.
• Veículos equipados com calefação e ar-condicionado, garantindo maior conforto.
• O serviço de coleta é válido apenas dentro do perímetro urbano/central da cidade.
• Horário previsto: saída a partir das 08h e retorno por volta das 16h30.
• Apresente-se com 15 minutos de antecedência no local combinado para embarque.
• É responsabilidade do cliente confirmar previamente o ponto e o horário exato de coleta.

• As solicitações de cancelamento e reagendamento devem ser efetuadas exclusivamente pelo Usuário Titular da compra. O canal oficial para envio das solicitações é o e-mail oi@wine-locals.com.
• As solicitações de trocas e cancelamentos estão sujeitas a análise. A solicitação não garante que a compra será cancelada ou reagendada. O prazo para retorno da solicitação é de 2 (dois) dias úteis.
• A solicitação de cancelamento pode ser realizada no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da data de confirmação da compra, desde que respeite o prazo de 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário agendado para o início da experiência.
• A solicitação de reagendamento da experiência deverá ser realizada respeitando o prazo de 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário agendado para o início da experiência. Somente é possível realizar trocas de datas e/ou horários, conforme disponibilidade de agenda da experiência.
• Essa política não se estende a experiências de transporte e/ou hospedagem adquiridas por meio da Wine Locals. Nesses casos, é necessário consultar diretamente os estabelecimentos locais para entender suas respectivas políticas.
• Acesse a aqui a nossa Política de Cancelamento completa.